Windows 11 blijft vragen om aanmelding bij oud werkaccount? Zo los je het op

Heb je ooit met een Microsoft werkaccount op je pc gewerkt en krijg je nu steeds een melding zoals “Aanmelden vereist”? Dan ben je niet de enige. Vooral bij overstap naar Windows 11 komen veel mensen in deze situatie terecht. In dit artikel lees je precies wat er gebeurt én hoe je het probleem oplost.

Wat is het probleem?

Je ziet regelmatig in Windows een blauw scherm of kader met de melding “Aanmelden vereist”, vaak met een link naar https://aka.ms/accountrecovery. Als je op “Niet nu” klikt, verdwijnt de melding tijdelijk – maar hij blijft terugkomen.

De oorzaak? Je pc probeert nog steeds verbinding te maken met een oud werkaccount. Vaak is dat een Microsoft 365- of Azure-account van een vorige werkgever. Omdat het account niet meer bestaat, krijg je foutmeldingen en lijkt het alsof je het nergens kunt verwijderen. Yes, dat kan erg frustrerend zijn.

Waarom dit gebeurt

Veel mensen gebruikten hun werkaccount ooit om in te loggen op Windows, Office, OneDrive of Microsoft Teams. Zelfs als je allang niet meer bij dat bedrijf werkt, blijft dat account soms in het systeem hangen. Windows 11 blijft dan proberen verbinding te maken – en geeft de melding “Aanmelden vereist”.

Dit gebeurt trouwens niet alleen bij werkaccounts. Ook oude persoonlijke Microsoft-accounts zoals Hotmail, Outlook of Live kunnen dit probleem veroorzaken. Zelfs als je het account niet meer gebruikt, kan Windows 11 blijven proberen verbinding te maken met bijvoorbeeld OneDrive of Microsoft Store. De oplossing is hetzelfde: via de instellingen het account verwijderen.

Hieronder lees je stap voor stap hoe je het oude Microsoft werkaccount verwijderd. TL;DR? Bekijk dan de video, zet met CC onderin even de Nederlandse ondertiteling aan:

Stap voor stap: zo verwijder je het oude werkaccount

Gelukkig is dit in de meeste gevallen op te lossen via de instellingen van Windows 11. Volg deze stappen zorgvuldig:

1. Controleer ‘E-mail en accounts’

1. Open Instellingen (via het startmenu of Win + I).
2. Ga naar Accounts > E-mail en accounts.
3. Onder ‘Accounts die worden gebruikt door andere apps’ zie je waarschijnlijk het oude werkaccount staan.
4. Klik erop → kies Verwijderen (indien beschikbaar).

2. Kijk bij ‘Toegang tot werk of school’

1. Ga naar Instellingen > Accounts > Toegang tot werk of school.
2. Zie je daar het oude werkaccount? Klik erop → kies Verbinding verbreken.
3. Bevestig wat er wordt gevraagd.

Herstart je computer om te controleren of de melding verdwenen is.

3. Extra controle: netplwiz en configuratiescherm

Soms zit het account wat dieper ingebakken:

1. Druk op Win + R, typ netplwiz en druk op Enter.
2. Controleer of het oude account daar nog staat. Verwijder het als je dat kunt.

Of:

1. Open het Configuratiescherm.
2. Ga naar Gebruikersaccounts > E-mailaccounts beheren.
3. Verwijder het account indien daar zichtbaar.

4. Check ook Office en Edge

Microsoft-programma’s zoals Word, Excel of de browser Edge kunnen nog gekoppeld zijn aan het oude account:

• Office: open bijvoorbeeld Word → klik op je naam → kies Accountinstellingen → verwijder oude accounts.
• Edge: open de browser → klik rechtsboven op je profiel → Profielinstellingen beheren → verwijder oude profielen.

Wat als het niet lukt?

Lukt verwijderen via bovenstaande stappen niet? Dan zijn er twee laatste opties:

Optie 1: maak een nieuw lokaal account aan

1. Maak een nieuw gebruikersaccount aan met beheerdersrechten:
   • Instellingen > Accounts > Andere gebruikers > Gebruiker toevoegen.
2. Log in met dit nieuwe account.
3. Verwijder het oorspronkelijke profiel (dat het oude werkaccount bevatte).

Optie 2: gebruik PowerShell

Voor gevorderde gebruikers is het ook mogelijk het account via PowerShell te verwijderen, maar dit raden we alleen aan als je ervaring hebt met systeembeheer.

Deze melding is te fiksen

De foutmelding “Aanmelden vereist” kan frustrerend zijn, vooral als het om een oud account gaat dat je zelf niet meer kunt gebruiken. Gelukkig kun je het in de meeste gevallen verwijderen via de standaardinstellingen van Windows 11. Neem er even de tijd voor, en het scheelt je dagen ergernis.